الشروط والأحكام

الشروط والأحكام - أركان للنجارة وتفصيل الخزائن

مرحباً بكم في متجر أركان. تحكم هذه الشروط استخدامكم لخدماتنا في تفصيل الخزائن وأعمال النجارة. بمجرد طلب الخدمة، فإنك توافق على البنود التالية:

1. المقاييس والتصاميم

• يتم اعتماد التصميم النهائي والمقاسات بناءً على الزيارة الميدانية لفنيي "أركان" أو بناءً على المقاسات التي يزودنا بها العميل (وتقع المسؤولية على العميل في حال كانت المقاسات من طرفه).

• أي تعديلات على التصميم بعد بدء عملية التصنيع قد تترتب عليها تكاليف إضافية وتعديل في موعد التسليم.

2. الدفع والرسوم

• يلزم دفع عربون (نسبة يتم تحديدها عند الاتفاق) لبدء العمل وشراء المواد الخام.

• يتم سداد المبلغ المتبقي عند التركيب النهائي أو حسب الاتفاق المكتوب في فاتورة العرض.

3. المواعيد والتسليم

• نلتزم في "أركان" بجدول زمني محدد للتنفيذ والتركيب، ومع ذلك، قد تطرأ تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل تأخر توريد خامات معينة)، وسيتم إبلاغ العميل بذلك فوراً.

• يجب تهيئة الموقع للتركيب (إخلاء المكان) في الموعد المحدد لضمان سرعة الإنجاز.

4. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• المنتجات التفصيلية: بما أن الخزائن وأعمال النجارة تُصنع خصيصاً بمقاسات ومواصفات العميل، لا يحق للعميل إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد بدء عملية القص والتصنيع، إلا في حال وجود عيب مصنعي واضح.

• في حال إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ، يحق للمتجر خصم رسوم إدارية أو رسوم المعاينة ورفع المقاسات.

5. الضمان والصيانة

• تضمن "أركان" جودة الخشب والمفصلات (حسب المدة المحددة في فاتورة الشراء).

• الضمان لا يشمل سوء الاستخدام، التعرض المباشر للماء (ما لم يكن الخشب معالجاً لذلك)، أو الكسر الناتج عن الحوادث.

6. حقوق الملكية

• يحق لمتجر "أركان" تصوير الأعمال المنفذة واستخدامها في معرض أعماله أو على منصات التواصل الاجتماعي (مع الحفاظ على خصوصية العميل وعدم إظهار بياناته الشخصية) ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابياً.

"تخضع هذه الشروط والأنظمة للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع أمام المحاكم المختصة بمدينة الرياض."